Пожаловаться на контент / Подать претензию
Жалоба на событие или организатора
Если вы обнаружили на платформе evics.ru контент, нарушающий законодательство Российской Федерации или правила платформы, используйте кнопку «Пожаловаться» на странице события.
Категории нарушений:
- Незаконный контент — материалы, запрещённые законом РФ: экстремизм и терроризм, наркотики, материалы сексуального насилия над детьми, призывы к самоповреждению и суициду.
- Мошенничество или обман — фиктивные события, сбор денег без проведения, фишинг, подмена организатора.
- Запрещённые товары или услуги.
- Оскорбления или травля — угрозы, разжигание ненависти.
- Нарушение авторских прав — чужие фото, бренд, материалы без разрешения.
- Вводящая в заблуждение информация — ложная цена, дата, место или описание события.
- Нарушение правил платформы и иные нарушения.
Полный перечень запрещённого — в разделе 5 Правил сервиса. Жалобы рассматриваются в порядке очерёдности с учётом серьёзности нарушения. Об итогах мы можем уведомить вас средствами платформы.
Юридическая претензия
Если вы являетесь правообладателем, субъектом персональных данных или иным лицом, чьи законные права нарушены контентом на платформе, направьте официальную претензию.
Кто может подать претензию
- Физическое лицо, чьи права нарушены
- Организация или её уполномоченный представитель
- Субъект персональных данных (по 152-ФЗ)
- Правообладатель или его представитель
Способы подачи
Через форму на сайте: подать претензию
По электронной почте: support@evics.ru Тема письма: «Юридическая претензия» и через дробь — её тип (например: «Юридическая претензия / нарушение авторских прав»).
Почтовым отправлением (заказным письмом с уведомлением): Общество с ограниченной ответственностью «ЭВИКС ПЛАТФОРМ», 192131, г. Санкт-Петербург, муниципальный округ Обуховский, пр-кт Обуховской Обороны, д. 195, литера А, кв. 611, с отметкой «Юридическая претензия».
Что должна содержать претензия
- Сведения о заявителе: ФИО (для физлица) или полное наименование организации; контактный email для ответа; телефон (желательно); для организации — документ о полномочиях представителя.
- Описание нарушения: URL страницы события или профиля организатора; точное описание нарушенного права; правовое основание (например, «ст. 1253.1 ГК РФ», «ст. 21 152-ФЗ»).
- Подтверждение прав (для претензий об авторских правах): какими правами обладает заявитель; ссылка на подтверждающие документы (если есть).
- Требуемые действия: что конкретно вы просите сделать.
- Подтверждение достоверности: заверение в достоверности сведений и дата.
Сроки рассмотрения
Обращения субъектов персональных данных, требования уполномоченных органов и судебные акты исполняются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Иные претензии рассматриваются в порядке очерёдности.
Если в претензии недостаточно сведений, платформа вправе запросить недостающие; рассмотрение начинается с их получения.
Подтверждение получения
По претензии, поданной через форму на сайте, заявителю направляется уведомление о регистрации с присвоенным номером.
Ответ на претензию
По итогам рассмотрения платформа направляет заявителю ответ с указанием принятых мер или мотивированным отказом — на email, указанный в претензии. Если вы не согласны с решением, вы вправе обратиться в суд или в Роскомнадзор.
Обращение субъекта персональных данных (152-ФЗ)
Если вы хотите реализовать свои права как субъект персональных данных (получить сведения об обработке, потребовать исправления, блокирования или уничтожения данных, отозвать согласие), обратитесь в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Контакты
По вопросам жалоб и юридических претензий:
Email: support@evics.ru
Платформа evics.ru не несёт ответственности за содержание событий, созданных организаторами, и принимает меры в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Версия 2026-09-15. Дата публикации: 15 сентября 2026 г..